POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Cuantica.tech
Dominio: https://cuantica.tech
Correo: admin@cuantica.tech
Teléfono: 3124426882
1. Responsable del tratamiento
Cuantica.tech, sociedad constituida en Colombia, es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del sitio web, canales digitales, formularios, compras y comunicaciones comerciales.
2. Marco legal
Esta política se rige por:
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Ley 1581 de 2012
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Decreto 1377 de 2013
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Ley 1266 de 2008 (cuando aplique)
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Circulares de la Superintendencia de Industria y Comercio
3. Datos personales recolectados
Se podrán recolectar: nombres y apellidos, número de identificación, dirección física, correo electrónico, teléfono, información de facturación, dirección IP, navegador y datos de navegación. No se recolectan datos sensibles de forma intencional.
4. Finalidades del tratamiento
Los datos se utilizan para: procesar pedidos y pagos, facturación, envíos y logística, atención al cliente, gestión de garantías y devoluciones, comunicaciones comerciales, cumplimiento de obligaciones legales y prevención de fraude.
5. Derechos del titular
El titular puede conocer, actualizar, rectificar sus datos, solicitar prueba de autorización, ser informado del uso de sus datos, revocar autorización o solicitar eliminación cuando sea procedente.
Solicitudes: admin@cuantica.tech
6. Procedimiento para ejercer derechos
Las solicitudes deberán enviarse por correo electrónico con nombre completo, documento de identidad y descripción clara de la solicitud.
Plazos: Consultas (hasta 10 días hábiles) y Reclamos (hasta 15 días hábiles).
7. Seguridad de la información
Cuantica.tech adopta medidas técnicas, administrativas y organizativas para proteger la información contra pérdida, acceso no autorizado o uso indebido.
8. Transferencia a terceros
Podrá compartirse información únicamente con pasarelas de pago, transportadoras y proveedores tecnológicos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y cumplimiento legal.
9. Vigencia
Esta política rige desde su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Los cambios se publicarán en el sitio web.